A Microsoft tem enfrentado problemas com a ativação de produtos há vários meses e, na ativação por telefone, a seguinte mensagem é exibida:

 

 

Felizmente, ainda existe a ativação por telefone, na qual você pode realizar a ativação por telefone. Nós forneceremos as instruções. Se a ativação pela internet falhar, volte e escolha a ativação por telefone. A seguinte janela será exibida:

 

 

Não se deixe confundir por esta mensagem e observe apenas o ID de instalação no ponto 2. Lá você encontrará vários blocos com 6 ou 7 dígitos. Conte quantos dígitos há em um bloco e, em seguida, ligue para o seguinte número: 0800 2848 283

Em seguida, você será solicitado a informar o ID de instalação e, após inseri-lo, receberá um ID de confirmação, que poderá ser inserido novamente na janela nos blocos AH.