
TeamViewer Assist AR Professional
O TeamViewer Assist AR Professional é uma solução especializada de realidade aumentada, desenvolvida para suporte técnico profissional e manutenção remota. O software permite que técnicos e profissionais de serviços diagnostiquem e resolvam problemas complexos em tempo real, exibindo instruções visuais diretamente no campo de visão do usuário.
Esta solução é especialmente indicada para empresas dos setores industrial, de engenharia mecânica, suporte de TI e serviços externos que desejam aumentar a eficiência dos serviços e reduzir os custos de viagem. Com o TeamViewer Assist AR Professional, o processo de suporte é otimizado e a colaboração entre especialistas e usuários em todo o mundo é facilitada.
Interface e operação
- Interface intuitiva com realidade aumentada para facilitar a navegação e a interação
- Transmissão de vídeo em tempo real com ferramentas integradas de marcação e desenho
- Compatibilidade com diversos dispositivos, como smartphones, tablets e óculos de RA
Comunicação e colaboração
- Conexão de vídeo e áudio ao vivo entre especialistas e usuários no local
- Anotação e destaque de objetos no ambiente real em colaboração
- Função de chat para complementar a comunicação por texto
Segurança e proteção de dados
- Criptografia de ponta a ponta de todas as conexões e transferências de dados
- Controles de acesso baseados em funções e mecanismos de autenticação
- Conformidade com padrões comuns de proteção de dados e diretrizes de conformidade
Sincronização e integração
- Integração perfeita com o TeamViewer Remote Support e outros produtos TeamViewer
- Sincronização de dados e registros de sessões na nuvem
- Interfaces de API para conexão com sistemas existentes de gerenciamento de TI e serviços
Funcionalidades móveis e de RA
- Compatibilidade com óculos de RA, como Microsoft HoloLens e RealWear
- Aplicativos móveis para iOS e Android com todos os recursos
- Modo offline para uso limitado sem conexão com a internet
Requisitos do sistema para TeamViewer Assist AR Professional:
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Sistema operacional | iOS 13.0 ou superior, Android 8.0 ou superior |
| Dispositivos | Smartphones, tablets, óculos de RA (por exemplo, HoloLens) |
| Conexão com a internet | Internet de banda larga com pelo menos 3 Mbps de upload/download |
| Navegador da web | Não necessário (aplicativos nativos) |
| Espaço de armazenamento | Pelo menos 200 MB de espaço livre em dispositivos móveis |
TeamViewer Assist AR Professional
Experimente uma dimensão totalmente nova do suporte remoto com o TeamViewer Assist AR Professional. Essa solução inovadora permite resolver problemas diretamente e em tempo real, compartilhando instruções visuais pela câmera do seu dispositivo.
Fácil e rápido de começar a usar – graças à interface intuitiva, você pode começar imediatamente. É fácil estabelecer conexões, para que você possa oferecer suporte a qualquer hora e de qualquer lugar.
O TeamViewer Assist AR Professional é a escolha perfeita para empresas que buscam uma solução de suporte remoto eficiente e eficaz. É especialmente indicado para técnicos e equipes de suporte que desejam oferecer ajuda rápida e precisa.
Aproveite orientações interativas, feedback direto em tempo real e integração perfeita aos seus processos de trabalho atuais. Assim, você aumenta a produtividade e minimiza o tempo de inatividade.
Garanta já o TeamViewer Assist AR Professional e otimize seu suporte remoto para alcançar a máxima eficiência e a satisfação dos clientes.
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